Terms of Service
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Hailey's Atelier.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Hailey's Atelier
Loodwitmolen 29
1703 VA Heerhugowaard
Nederland
E-mail: haileysatelier@hotmail.com
KvK-nummer: 42114917
Btw-nummer: [BTW-nummer]
Artikel 3 – Producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleuren en afbeeldingen kunnen echter afwijken door instellingen van beeldschermen of mobiele apparaten.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.
Artikel 4 – Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling hebben bevestigd.
Hailey's Atelier behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen wanneer daar aanleiding toe is.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
Hailey's Atelier behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 7 – Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment dat het pakket is afgeleverd.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na het aanmelden van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons retourbeleid.
Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
- speciaal voor de klant zijn gemaakt of gepersonaliseerd;
- om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken;
- volgens de wet zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 10 – Garantie
Hailey's Atelier staat ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke verwachtingen en de wettelijke eisen.
Is een product defect of verkeerd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via haileysatelier@hotmail.com.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Hailey's Atelier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Voor zover wettelijk toegestaan is Hailey's Atelier niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere financiële schade.
Deze beperking geldt niet wanneer de wet anders voorschrijft.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's en overige content op deze website zijn eigendom van Hailey's Atelier of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
Artikel 13 – Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
Meer informatie vind je in onze Privacyverklaring.
Artikel 14 – Overmacht
Hailey's Atelier is niet aansprakelijk wanneer wij onze verplichtingen tijdelijk niet kunnen nakomen door overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Artikel 15 – Wijzigingen
Hailey's Atelier mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Op lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van aankoop.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 17 – Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op.
Hailey's Atelier
Loodwitmolen 29
1703 VA Heerhugowaard
Nederland
E-mail: haileysatelier@hotmail.com
KvK-nummer: 42114917